Un sondage de Forrester Consulting pour Adobe.

Comment les Travailleurs Connaissants de l'Europe collaborent-ils dans l'ère de Web2.0?

Le sondage de Forrester démontre que la plupart des Travailleurs Connaissants préfèrent les rencontres et les appels téléphoniques dans leur habitudes de travail. Si l'information doit être écrite, ils optent pour les courriels avec pièces attachées très élaborées (au delà de 90%).

Comme si les wikis, les blogs, les réseaux sociaux et autres outils de communications n'existaient pas (moins de 5% utilisent ces moyens)! En même temps, ils ne sont pas satisfaits de l'efficacité de leur travail et sont très ouvert à l'optimisation de leur potentiel.

De façon privée, l'utilisation des outils de collaboration de Web2.0 est généralisé, pas uniquement pour les gourous; mais nous pouvons l'utiliser, aussi, dans un environnement commercial.

La raison qui apparaît est que les dirigeants d'entreprises ne sont pas enclin à fournir à leur département de Technologie Informatique de tels outils. Ce là donne aux technologues informaticiens l'idée de rechercher des outils utiles pour leur travail. Bien que cette popularité technologique apporte, à court terme, des avantages pour un technicien, ce là peut mener à de très haut risques de contrôlabilité de la diversification des outils impliquant des risques de conformité, de sécurité et d'administrabilité de plusieurs aspects pour une organisation d'envergure.

En tout et partout, les sondages réaffirment mon opinion que la coopération des techniciens informaticiens du web est un sujet de grande importance dans un avenir rapproché, à la condition, expresse, de fournir une solution professionnelle, minutieusement structurée avec une implémentation professionnelle.

Mon expérience personnelle avec Drupal et des équipes virtuelles peuvent être cotées comme pratique excellente.